Backup · Neues Telefon · Verlust
Neues oder verlorenes Telefon – was mit Ihrer EU-Wallet passiert
Die Schlüssel Ihrer Dokumente entstehen in der sicheren Hardware Ihres Telefons und verlassen sie nie – deshalb kann niemand Ihre Wallet kopieren, aber deshalb braucht ein neues Telefon auch neu ausgestellte Dokumente. CodeB Wallet macht es einfach: Ein passwortgeschütztes Backup bringt Verlauf und Einstellungen mit, und jeder Aussteller stellt Ihre Dokumente neu aus.
- Schlüssel verlassen nie das Telefon
- Backup mit eigenem Passwort
- Verlust: auf der Kontoseite widerrufen
Warum Ihre Wallet nicht einfach kopiert werden kann
Jedes Dokument in der Wallet ist an einen Schlüssel gebunden, der in der sicheren Hardware des Telefons entsteht. Der Schlüssel lässt sich nicht auslesen – nicht von Apps, nicht von einem Backup, nicht von uns. Das schützt Sie: Eine kopierte Datei ist ohne den Schlüssel wertlos.
Ein Backup enthält deshalb nie die Daten in Ihren Dokumenten oder deren Schlüssel. Auf einem neuen Telefon stellen die Aussteller Ihre Dokumente neu aus, gebunden an neue Schlüssel.
So ziehen Sie CodeB Wallet auf ein neues Telefon um
- Öffnen Sie auf dem alten Telefon Einstellungen → In einer Datei sichern und wählen Sie ein Passwort.
- Installieren Sie CodeB Wallet auf dem neuen Telefon, legen Sie Ihre PIN fest und tippen Sie auf Neues Telefon? Aus einer Sicherung wiederherstellen.
- Verlauf und Einstellungen kommen zurück, und jeder Aussteller stellt Ihre Dokumente neu aus.
- Einmalcode-Konten kommen in derselben Datei mit – oder übertragen Sie sie mit Einmalcodes → Alle Konten übertragen.
Eine verschlüsselte Kopie in Ihrem CodeB-Konto
Angemeldet in Ihrem CodeB-Konto, können Sie dort eine verschlüsselte Kopie des Backups aufbewahren: Einstellungen → CodeB-Konto → Jetzt eine Kopie speichern. Nur Ihr Backup-Passwort öffnet sie.
Wenn Ihr Telefon verloren oder gestohlen ist
Ihre Dokumente bleiben durch die Bildschirmsperre des Telefons und die eigene PIN der App geschützt.
Waren Sie in der App in Ihrem CodeB-Konto angemeldet, öffnen Sie Ihre Kontoseite auf phone.codeb.io und widerrufen Sie die Wallet dieses Telefons. phone.codeb.io vertraut dieser Wallet dann nicht mehr und zieht die an sie ausgestellten Dokumente zurück. Dokumente anderer Aussteller: Wenden Sie sich an den Aussteller.
Ein Telefon weitergeben
Öffnen Sie Einstellungen → Wallet löschen und bestätigen Sie mit Ihrer Wallet-PIN: Dokumente, Verlauf, Einstellungen und Schlüssel werden vom Telefon entfernt.
Fragen zu neuen und verlorenen Telefonen
Kann ich meine EU-Wallet auf ein anderes Telefon kopieren?
Die Dokumente selbst nicht: Ihre Schlüssel liegen in der sicheren Hardware des Telefons und lassen sich nicht kopieren. Ein Backup bringt Verlauf und Einstellungen mit, und die Aussteller stellen Ihre Dokumente auf dem neuen Telefon neu aus.
Was steht in einem Backup von CodeB Wallet?
Ihre Dokumentenliste, Verlauf, Einstellungen und Einmalcode-Konten, geschützt durch Ihr Passwort – nie die Daten in Ihren Dokumenten oder deren Schlüssel.
Was tue ich, wenn mein Telefon mit CodeB Wallet verloren ist?
Ihre Dokumente sind durch Bildschirmsperre und App-PIN geschützt. War die Wallet mit Ihrem CodeB-Konto verknüpft, widerrufen Sie sie auf Ihrer Kontoseite auf phone.codeb.io; an diese Wallet ausgestellte Dokumente werden dann zurückgezogen.
Geschlossene Beta installieren (Google Play) Geschlossene Beta: nur für eingeladene Tester, die bei Google Play mit der E-Mail-Adresse auf unserer Testerliste angemeldet sind. Wenn Sie an der Beta teilnehmen möchten, schreiben Sie uns an info@aloaha.com.